キャッシュウォークが突然使えない？セキュリティエラーでログインできなくなった話

CashWalk（キャッシュウォーク）で、2026年2月頃より、
「セキュリティ上の理由によりアプリをご利用いただけません」
というエラーが表示され、使えなくなってしまいました。

お問い合わせしてみるも解決せず

最初は一時的な不具合かと思ったのですが、何度起動しても改善せず。
ログイン自体ができない状態になってしまい、困って問い合わせをしてみました。

その際にいただいた回答がこちらです。

端末内にて自動操作アプリなどの外部アプリ（当社が禁止しているアプリ）の利用が疑われる挙動が検知されました。
そのため、現在一部機能のご利用を制限させていただいております。

ただ、この回答では具体的にどのアプリが影響しているのかがわかりませんでした。

そのため、こちらから再度
「どういったアプリが原因になるか、一例を教えてほしい」
という形で質問を送ったのですが、その後は回答が来ず。
結局、今もメイン端末ではログインできないままです。

試しに、今は普段使っていない昔の端末（初期化済）でCashWalkを起動してみたところ、そちらでは問題なく操作することができました。
換金も無事できたので、とりあえずポイントを無駄にせず済んだのはよかったです。

このことから、アカウント自体の問題というよりは、
今使っている端末側の何らかのアプリや環境が影響している可能性が高そうだと感じています。

ただし、やはり何が引っかかっているのかは不明なままです。

現時点では解決策がわかっていないので、もし今後もCashWalkのポイントを回収するなら、
使っていない端末をその都度起動して回収するしかなさそうです。

ただ、試してみたところ旧端末では基本の1万歩で100ptの回収はできませんでした。

そのため、回収できるとしても

このあたりが中心になりそうです。

CashWalkは、歩数ポイ活アプリの中でもシンプルで使いやすいところが気に入っていたので、こうした形で急に使えなくなってしまったのは正直かなり残念です。

今のところ、原因になっているアプリも解決方法もわかっていません。
なので、今の端末での復旧はあまり期待できない状態です。

もし今後機種変更をすることがあれば、
そのタイミングでもう一度CashWalkを入れて試してみたいと思っています。